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SEM推广账户消费异常升高是什么原因?

李鹏辉2018-12-15人围观
简介做SEM推广的小伙伴们,经常会莫名其妙遇见消费异常升高(没有做任何修改的情况下),出现这种情况,有可能是百度流量的问题,有可能是无效点击导致的......可控与不可控原因都有可能,关键就是明确原因对症下药。下面李鹏辉博客从6个方面分析下希望对你有帮助。...
SEM推广的小伙伴们,经常会莫名其妙遇见消费异常升高(没有做任何修改的情况下),出现这种情况,有可能是百度流量的问题,有可能是无效点击导致的......可控与不可控原因都有可能,关键就是明确原因对症下药。下面李鹏辉博客从6个方面分析下希望对你有帮助。

一、行业相关人员

1、找工作人群搜索行业相关词点击。

2、找素材人群,被一些不合理设置的广告所误导点击。

3、搜索知识人群等。

对应处理:重点做好否定关键词添加工作,另外同样借助访客识别码和商盾工具,必要时可采取ip屏蔽。

二、同行业竞争对手

1、同行之间的恶意竞争导致的点击。

2、侵犯了同行的某些利益,例如账户添加了竞品词,导致同行攻击。

对应处理:

1、减少热门词(竞品词)的投放力度,从数量、出价及匹配方式上下功夫。将出价调低,排名降下来,同时把匹配方式拓宽,保证长尾流量。

2、如果添加了同行品牌词,适可而止。

3、利用商盾ip自动屏蔽和手动屏蔽功能以及百度统计访客识别码屏蔽功能对恶意流量进行屏蔽。

三、涉及利益人员

1、联盟站长点击;②产业上下游销售员点击(例如广告公司、推销人员)等。

对应处理:商盾以及百度统计识别码屏蔽,或者交涉相关公司,情节严重直接报警。

四、普通新闻受众

1、因新闻热点事件带来的巨大流量。热点新闻一出来,与之相关那个关键词被点了几百次,账户超预算,提前下线了。

对应处理:如果自己业务属于大众化产品、服务(如市场调查类、微信相关类),请密切关注行业新闻事件,同时做好自己账户消费预警,比如短信提醒下线时间或短信提醒消费进度。

五、被误导的网民

1、因为提交业务相关性不强的词导致意向度不够的网民点击了广告。

2、撰写过于夸张的创意诱导网民点击。

对应处理:每个词都会有四个消费者购买阶段,分别是知晓-熟悉-考虑-购买。

如:针对装修行业的账户,知晓阶段的关键词有“装修装饰”,熟悉阶段的网民会搜索“毛坯房简单装修,二手房怎么装修好看,新房怎么装修等”,考虑阶段的人群会搜索“郑州装修公司哪家好”,“郑州知名装修公司”,“郑州最好的装修公司是哪家”,购买阶段的人群会搜“河南超凡装饰公司装修贵吗”,“超凡装饰装修要花多少钱等”。我们要对每类关键词所处的购买阶段清楚,如果预算不宽松,应重点对“考虑-购买”两类关键词进行重点投放。然后就是创意撰写也要有针对性,权衡好准确度和吸引力之间的关系。

六、百度搜索合作流量

针对新账户,要注意百度平台的搜索合作流量的消费,评估其效果,结合实际情况进行有选择性地投放。就我目前而言,效果不是非常理想,可做关闭处理。同时,注意在百度的新展现样式,默认是开启新样式的,随时关注,避免产生不必要的浪费。

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